Apartamentos Premium & Seguros

Procedimientos estrictos de limpieza y saneamiento: los más valorados en las reseñas y en nuestros huéspedes. Todos los nuestros apartamentos están recién decorados y equipados con todo lo que es necesario para la vida moderna. Proporcionamos televisores de gran tamaño 40 pulgadas o mas, WiFi de alta velocidad, aire acondicionado / calefacción en todas las habitaciones… sólo para nombrar unos pocos.

Limpieza y Higiene

Nuestro equipo de limpieza está formado por profesionales capacitados en hoteles de referencia, que se esfuerzan por garantizar que los apartamentos estén limpios y desinfectados para todos los huéspedes. Implementamos las mejores prácticas de la industria e inspeccionamos los apartamentos regularmente. Los huéspedes califican excelentes puntajes de limpieza (entre otros) en las críticas públicas.

Limpieza: implementamos procedimientos de limpieza estándar del hotel. Todas las superficies se limpian y desinfectan, los aparatos de climatisation se limpian y desinfectan semanalmente, los platos, ollas y sartenes también se lavan siempre a altas temperaturas solo para dar algunos ejemplos. Seguimos los protocolos desarrollados por las autoridades sanitarias, DGS. Nuestras ropas son tratadas profesionalmente, sometidas a altas temperaturas con estrictos procedimientos de desinfección. Durante esta fase de pandemia, redujimos la presencia de telas, alfombras, almohadas decorativas y otras telas que pueden representar un mayor riesgo.

Desinfección: todas las superficies están especialmente limpias y desinfectadas, p. manijas de puertas, interruptores de luz, controles remotos, etc. Los protectores de almohadas y colchones también se limpian y desinfectan entre los invitados.

Implementamos las mejores prácticas de la industria e inspeccionamos los apartamentos regularmente. Nuestros huéspedes nos califican con puntajes altos y comentan nuestros estándares de limpieza.

Equipamiento Estándar

Sala de estar: TV grandes de mas de  40/42 pulgadas, selección de canales internacionales de TV, sistema de sonido pequeño, grandes cómodos sofás, juegos, libros, y mas.

Sala/Comedor – mesa de comedor con numero de sillas adecuadas para el número de ocupantes, manteles, individuales, etc.

Habitaciones: Camas y colchones nuevos, en su mayoría con sábanas de algodón egipcio almidonadas con más de 300 hilos por pulgada, edredones de lujo, almohadillas medio-firmes. Lámparas, focos de lectura para su comodidad. Armarios. Relojes de alarma. Cortinas black out o persianas.

Cocina: Cocinas totalmente equipadas con “Grandes electrodomésticos”: lavavajillas, nevera, cocina, horno, lavadora, secadora por separado. Pequeños electrodomésticos: máquinas de café americano, cafetera italiana, licuadora, procesador de alimentos, máquina de zumo, microondas y mucho más. Ollas, sartenes, forma de pasteles, platos de calidad y copos (agua y vino de copas de champán). Algunas cocinas tienen mesas de desayuno.

Casa de baño/ baño: bañera y/o ducha. Toallas de baño de algodón suave. Artículos de higiene personal para el primero día. Secador de pelo.

Balcones y terrazas: La mayoría de nuestros apartamentos tienen áreas al aire libre con vistas a la ciudad, y / o río.

Packs de Bienvenidas: Ofrecemos 4 packs básicos gratuito para su primero día: Esencial de desayuno (café, té, azúcar); Artículos de higiene personal (jabón, gel de ducha, crema hidratante); Artículos de limpieza (detergentes para la vajillas y tableta lavavajillas, papel higiénico, etc.); Condimentos: Aceite de oliva, vinagre, sal, pimienta y especiarías)

A pedido:  se necesitar de cama de bebé/ silla alta por favor mencionar cuando hacer la reserva. Tenemos una de cada gratuitamente.  Artículos adicionales tienen un coste de 10 euros cada.

 

Mejor Precio Calidad / Reservas sin riegos

Ofrecemos una Garantía de Mejor Precio en reservas diretas: igualamos los precios de la misma política de cancelación. Disfrute de nuestras generosas políticas de cancelación: gratis hasta 5 días para casas de hasta 3 dormitorios y 14 días para unidades más grandes. Los pagos iniciales (50% del costo de la reserva) fueron diseñados para mayor flexibilidad de reserva de nuestras propiedades. Los depósitos de reserva son, por supuesto, totalmente reembolsables si tiene que cancelar dentro de las políticas de cancelación

Precio mas bajo

Nos esforzamos por ofrecerle el precio más bajo en nuestro site. Si encuentra un precio más bajo para las mismas fechas y condiciones de política en otro lugar en comparación con nuestro propio site, estaremos encantados de igualar ese precio (y aplicar las mismas políticas).

Mejor Precio calidad

Y como el precio no lo es todo, nos centramos en el valor (precio/calidad). Nuestras casas fueron diseñadas cuidadosamente para brindarle el mejor valor, desde sofás cómodos y elegantes hasta televisores grandes, aire acondicionado en todas las unidades y cocinas totalmente equipadas;  limpieza muy completa y servicio atento, para que se sienta como en casa. Si desea disfrutar de comidas caseras, tenemos un gran conjunto de electrodomésticos y equipos de cocina. ¿Necesita lavar la ropa de los niños? Tenemos lavadoras y secadoras y agregamos algunas tabletas de detergente para que todo se clasifique rápida y fácilmente.

Servicios adicionales para hacer su estancia más fácil

Descubra nuestros servicios opcionales: opciones de extensión de horario de salida tardía, alquiler de toalla de playa y de sombrero, limpieza durante su estancia, servicio de compras antes de la llegada, packs de champán y más. Si necesita algo, nos pregunte.

Gratis/ Almacenamiento de maletas de cortesía

En Lisboa tenemos un depósito de equipaje de cortesía en nuestra oficina ubicada en el centro de la ciudad de Lisboa – rua do Carmo 43, 3A durante el horario laboral normal. Otros lugares: puede dejar sus maletas en la unidad entre las 11:30 y las 14:30 el día de su llegada o salida.

Self Check In/ Entrada sin llave en propiedades seleccionadas

La mayoría de las unidades en Lisboa tienen una opción de entrada sin llave. El auto check-in es posible si se completa la información del huésped antes del check-in y no hay montos pendientes en su cuenta. Nuestro sistema genera códigos de entrada y proporciona una opción de entrada de teléfono móvil. Ven y sal a tu aire…

Salida tardia/ Late check out

Si hay disponibilidad, estaremos encantados de proporcionar una salida tardía hasta la 1:00 p. m. o hasta las 8:00 p. m. el día de salida. Pregunta por el costo de estas opciones

Servicio de limpieza durante la estancia

Puede elegir otros 2 tipos de limpieza de mitad de estancia (de pago):   Servicio de Limpieza normal con cambio de sábanas, toallas, saneamiento de baños, limpieza de cocinas, aspirado o Limpieza Express – limpieza/saneamiento de baños, cocinas, aspirado de zonas comunes. No incluye cambios de sábanas y toallas.

Préstamo de toallas de playa y sombrillas

Viaje con poco equipaje. LV Premier tiene toallas de alta calidad y de marca y sombrillas para préstamo a un costo nominal de 3 euros por artículo (y 5 euros de depósito). Por favor solicitar en la reserva.

Servicio de compras (Antes de su llegada)

Dénos su lista de compras y los artículos que desea. Vamos a tener sus compras esperando por usted cuando llegue. El costo es el actual  (que le proporcionará el recibo), además de € 25

Viajar con mascotas

Algunos de nuestros apartamentos permiten estancia con animales domésticos. Podemos alojar su amigo de 4 patas de buen comportamiento (porte pequeña, mediana) y tendrá una cama, unas galletas / juguetes así como  los comederos y bebederos. Este servicio tiene un cargo adicional de limpieza de 35 euros a pagar a la llegada. En propiedades con espacio exterior (GR1, LA1, LA2, FU1, y BI1) el coste es de 45€.

Paquete de costesia para niños

Recientemente añadimos cubiertos y platos infantiles a nuestro pack bebé. También puede solicitar una bañera para bebés sin cargo, además de nuestra cuna y trona estándar pack-n-play. Por favor solicite estos servicios antes de su llegada.

Piscina climatizada y jacuzzi

Todas nuestras piscinas tienen la opción de climatizar (de pago). También hay algunos jacuzzi disponibles por un módico precio.

Champaña

Ordene su botella de champaña- lo ira tener en el refrigerador, listo para ser consumido. (Costo de su selección, más de 10 euros)

Si necesita algo más, consultar. Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos.

Apoyo cuando lo necessite

Hay cosas que suceden. En LV Premier estaremos a su disposición para ayudar cuando nos necesite. Su administrador de cliente es su contacto principal y responsable para que tenga una estancia agradable. La equipa de reservas y asistencia al cliente, la gerente de operaciones – Sra. Ilda Rato y nuestro gerente general- José Luz pueden todos ayudar. Algunos ejemplos de asistencia proporcionados a los huéspedes en el pasado : visitas de seguimiento a centro de salud / hospital; llamar a los taxis, tomar pasaportes olvidados en el aeropuerto y mucho más ….