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COVID 19 y su estancia

Dada la interrupción sin precedentes de los viajes debido a COVID19, aquí tienes la información más reciente que necesitas saber …

  • Portugal es seguro – Después de tiempos muy difíciles, y gracias al buen ritmo de vacunación, el país entró en una fase de descenso constante en la curva de nuevas infecciones y reducción de pacientes hospitalizados y en cuidados intensivos. Con el 85% de la población completamente vacunada, Portugal se encuentra al final de la fase pandémica.
  • Portugal está en desconfinamiento – El plan de desconfinamiento se desarrolló en diferentes y graduales fases con el objetivo de liberar a la sociedad, de manera progresiva y gradual. Teniendo en cuenta la evolución de la pandemia en Portugal y, sobre todo, del proceso de vacunación, Portugal decidió pasar a la siguiente fase del Plan de Levantamiento Gradual de Restricciones, según lo previsto. Sin embargo, debido al reciente aumento de casos, y con el fin de prevenir situaciones más delicadas, a partir del 1 de diciembre entrarán en vigencia nuevas medidas para mitigar la pandemia:
    • Se recomienda de nuevo el teletrabajo, así como las pruebas periódicas;
    • Es obligatorio el uso de máscara en espacios cerrados;
    • El certificado digital es obligatorio para acceder a: restaurantes; establecimientos turísticos; alojamiento local; eventos con lugares marcados y gimnasios;
    • Test negativo es obligatorio, incluso a los vacunados, al acceder a: instalaciones de salud; grandes eventos sin asientos marcados o en recintos improvisados ​​y recintos deportivos; discotecas y bares.
    • Test negativo es obligatorio para todos los ciudadanos que llegan a Portugal, independientemente del lugar de origen y nacionalidad.
    • Discotecas cerradas hasta el 14 de enero.
  1. Los taxis y Uber operan con normalidad (se requiere una máscara) y se han aumentado los niveles de transporte público (metro, autobuses, barcos y trenes) para permitir una mejor distancia social
  2. Uso obligatorio de mascarilla: para todas aquellas personas que circulen o permanezcan en espacios públicos y vías y siempre que no se pueda garantizar la distancia física recomendada por las autoridades sanitarias. Esta regla se aplica a personas mayores de 10 años
  3. El autoaislamiento es necesario cuando ocurre una infección sospechada o confirmada
  4. Los hogares LV Premier son seguros –  en LVPremier hemos implementado un protocolo de desinfección / saneamiento muy estricto, que sigue las recomendaciones de las autoridades portuguesas / europeas de salud, el gobierno y las recomendaciones de Airbnb / Booking.com. Esto significa que todos los apartamentos se limpian y desinfectan profesionalmente, todas las superficies de alto contacto se desinfectan nuevamente justo antes de registrarse. Redujimos las alfombras y las telas al mínimo e implementamos una limpieza / desinfección semanal de las unidades de aire acondicionado. Toda la ropa se lava profesionalmente a altas temperaturas y las toallas se lavan con un desinfectante a base de oxígeno.

  5. ¿Portugal requiere una cuarentena?–  Portugal no tiene el requisito de que alguien se aísle, a menos que tenga un resultado positivo o tenga síntomas de COVID, o venga de paises con mas de 500 casos por 100mil habitantes. Todos visitantes deben consultar a la oficina extranjera de Portugal con respecto a los requisitos / restricciones específicos. Información completa  aquí
  6. ¿Cómo puedo llegar a Portugal? ? – Todas las aerolíneas de bandera y de bajo coste (Easyjet, Ryanair, Wizz, Jet 2, etc.) vuelan, aunque con una frecuencia inferior a la normal.
    • Todos los pasajeros que lleguen a Portugal en vuelos con origen en países de la UE, de países asociados al Espacio Schengen, de fuera de la UE deben presentar un Certificado de Vacunación o Recuperación y una prueba negativa con COVID-19, PCR realizada dentro de las 72 horas y Antígeno dentro de las 48 horas antes de la hora del envío. Consulte con su aerolínea antes de abordar.
    • Si entra en Portugal por frontera terrestre, independientemente del país de origen, deberá presentar un certificado digital: estar vacunado, recuperado de la enfermedad o un resultado negativo de la prueba.
    • Todos los ciudadanos de países fuera de la Unión Europea (UE) y de países que se considere que tienen un nivel de riesgo rojo o rojo oscuro que no tengan un certificado digital Covid EU en las modalidades de prueba o recuperación deben presentar un teste negativo.

 

  1. ¿Puedo obtener un seguro de viaje que cubra COVID? Si. PortugalTravelInsurance.com (una asociación entre Turismo de Portugal y una compañía de seguros privada) vende un seguro de viaje relativamente económico que cubre los costos médicos y las extensiones de estadía debido a COVID. Pueden existir otras opciones en su país de origen y le permitirán viajar con confianza.
  2. Portugal Health Passport: además de la tarjeta de seguro de salud de la UE que proporciona servicios médicos normales para los ciudadanos de la UE, ahora hay una serie de paquetes de servicios médicos en las mejores clínicas privadas portuguesas disponibles, para darle tranquilidad adicional. Informacion aqui

  3. ¿Qué está cambiando para la estancia?

    1. Check in-  Para registrarse, se requiere una máscara / cubierta facial. La desinfección de las manos también se solicita a la entrada de la propiedad. El check in sin assitencia puede organizarse siempre que el cliente realice el check in online y nos proporcione una copia firmada del formulario de check in antes de la llegada
    2.  Asistencia durante la estanciaseguimos teniendo nuestra oficina en Lisboa abierta y nuestras líneas telefonicas son el primer paso para recibir asistencia. Si se necesita uno de nuestro personal o un contratista para una reparación, todas las partes deben usar una máscara facial
    3. Check out- Se prefiere el auto check out a la hora acordada. Si necesita ayuda, podemos hacer un check out en persona.
    4. Deposito de valijas-  En este momento, el almacenamiento de la bolsa será muy limitado y debe discutirse antes de la llegada. En caso de que aceptemos guardar su equipaje, el huésped debe desinfectar las superficies externas en nuestra presencia.

  4. ¿Qué sucede si tengo síntomas de COVID durante la estadía?: Las autoridades sanitarias portuguesas le ordenan que llame a la línea nacional de salud SNS 24 (808 24 24 24). Ellos clasificarán el caso y proporcionarán instrucciones sobre los próximos pasos. También debe informarnos (podemos traducir / ayudar con la llamada SNS24). Informarnos comenzará nuestro plan de contingencia según lo exijan las autoridades portuguesas.

  5. Le recomendamos encarecidamente que obtenga un seguro de viaje para cubrir cualquier interrupción en su viaje. Como empresa pequeña, ayudaremos en todo lo que podamos, pero no podemos absorber el costo de estadías prolongadas debido a enfermedades y estas deben ser manejadas por usted o su seguro de viaje.

LV Premier certificaciones de seguridad:

    • Airbnb Committed to Clean/ Comprometido con la limpieza–  También nos unimos al esquema “Comprometidos con la limpieza” de Airbnb, y seguimos los requisitos que incluyen protocolos exhaustivos de desinfección
    • Limpio y Seguro– Portugal inició un esquema de certificación para establecimientos de alojamiento. Hemos aplicado el mismo protocolo a todas las propiedades. La diferencia es que mantenemos los suministros de EPI (guantes, máscaras, termómetros, etc.) disponibles en una ubicación central en lugar de estar en el apartamento según lo requerido para la certificación

Limpieza y desinfección

Aseguramos la desinfección de la unidad con especial atención a las superficies de alto contacto. Donde sea posible, las áreas comunes también se desinfectan con frecuencia. Recomendamos lavarse las manos con frecuencia para reducir el riesgo.

Distanciamiento social

Le pediremos que respete las reglas de distanciamiento social que recomiendan aproximadamente 2 m de distancia. Esto está en línea con las directivas internacionales de salud y proporcionará protección

SANITIZER

Equipo de protección

Nuestro personal utiliza equipos de protección para la seguridad de todos. El gel de alcohol está disponible dentro de los apartamentos. Pedimos a los huéspedes que cumplan con las reglas básicas de seguridad: usar máscaras en áreas comunes y lavarse / desinfectarse las manos con frecuencia.

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